易桌面快速回复是一个快速回复工具,可以一键回复消息。适用于淘宝商家客服、天猫商家客服、JD.COM商家客服、拼多多商家客服、小店商家客服、直播商家客服等人群。
淘宝和天猫商家基本都是使用牛倩客服系统(原旺旺客服系统)进行线上客服。淘宝/天猫商家每天咨询量大,部分咨询内容重复。然而,牛倩客服系统的快速回复工具无法满足对客服回复内容的更高要求。
使用Easy Desktop快速回复软件,可以满足不同业务对用户咨询的文字内容、图片、文件或文件夹进行回复的需求,一键复制粘贴给客户。
终身免费无限,无广告,终身免费持续升级,无任何功能限制或广告。
所有用户都可以在易桌面官网下载易桌面快速回复软件。安装后,他们可以终身免费使用。团队会不时对软件现有的bug或功能进行不断的升级和优化。
Easy desktop快速回复软件不仅升级终身免费使用,而且无论是接入网络还是断开网络,都可以正常使用,没有任何功能限制,不捆绑任何第三方软件或第三方广告。
多分类多分组更方便,设计清晰自由,多分类多入口,快速回复更方便。
多分类预售、在售、售后,或A、B、C等。使得流程更加清晰,业务区分更加明显,从而摆脱多服务或多流程流程带来的不必要的混乱。
多分组可以根据服务步骤或业务细分快速定位和查找,为用户提供快速回复。
数据可以自由导入导出,属于用户,用户数据可以自由导入导出。
无论是更换电脑还是与多个客户服务共享快速回复内容。简易桌面快速回复工具支持创建的快速回复数据导出后单独保存或导出后复制到其他电脑,然后快速导入到其他客服电脑使用。