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win10系统无法使用支付宝的问题发生概率较高。怎样来处理win10系统无法使用支付宝的问题，知道的人估计不多。本站针对win10系统无法使用支付宝的情况总结了一些解决的方法。简单说两步：1、在Windows10桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项; 2、在打开的运行对话框中输入命令gpedit.msc，点击确定按钮;问题基本就可以解决了。如果需要更多的介绍，不妨瞧瞧下文关于win10系统无法使用支付宝的解决方法的详细介绍。

         解决方案：

　　1、在Windows10桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项;

　　2、在打开的运行对话框中输入命令gpedit.msc，点击确定按钮;

　　3、这时会打开本地组策略编辑器窗口，依次点击“计算机配置/管理模板/Windows组件/Internet Explorer”各项，展开折叠菜单;

　　4、在右侧窗口中找到“自定义用户代理字符串”一项;

　　5、双打开打开该项的属性窗口，选中上面的“已启用”一项，然后在下面的选项窗口中输入代码：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)，最后点击确定按钮;

　　6、重新启动电脑后，再次打开支付宝，就不会提示证书不可用的情况了。

　　windows10系统下无法使用支付宝问题的解决方案就介绍到这里了。小编分享的解决方案并不复杂，大家不妨自己动手操作看看!