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TeamViewer协议协商失败【解决方法合集】

来源: 编辑:BT手游 更新:2019-10-14 12:19:11 人气: -

TeamViewer是一个远程控制桌面共享软件,用户可以通过该软件传输文件并同时与用户进行对话,TeamViewer是目前使用人数最多的远程控制软件,当用户出现“TeamViewer协议协商失败”这类问题应该如何解决呢?其实解决的方法有很多,本站将所有解决方法进行了汇总,下面有本站带给大家TeamViewer协议协商失败的解决办法。
TeamViewer协议协商失败【解决方法合集】

是什么导致TeamViewer协议协商失败?

由于在尝试连接到另一个TeamViewer用户时弹出错误消息,这可能是由于以下原因:
1、Windows防火墙:在某些情况下,Windows防火墙可能会阻止TeamViewer发送的传入或传出请求,因为用户无法连接到远程桌面,而是收到错误消息。
2、第三方防病毒:由于用户收到错误消息,防病毒软件可能会因TeamViewer的连接过程而中断。
3、系统上的恶意软件:一些用户报告说,他们的问题是由于他们的计算机受感染造成的。他们不得不运行防病毒软件来清除所有恶意软件。
4、不同版本的TeamViewer:如果与远程桌面相比运行不同版本的TeamViewer,则可能还会显示错误消息。在这种情况下,请确保TeamViewer在两个系统中都是最新的。

解决方案1:禁用Windows防火墙

1、正如我们所提到的,问题可能源于Windows的防火墙功能。在这种情况下,用户必须暂时禁用Windows防火墙以查看连接是否成功。这是怎么做的:
2、按Windows键打开“开始”菜单。
3、打开“控制面板”,然后导航到“系统和安全”>“Windows Defender防火墙”。
4、在左侧,单击“打开或关闭Windows Defender防火墙”。
5、在那里,勾选私人和公共网络设置下的“关闭Windows Defender防火墙”。
TeamViewer协议协商失败【解决方法合集】
6、单击“确定”,然后尝试连接。

解决方案2:禁用第三方防病毒

防病毒软件现在提供的功能可以帮助用户保护用户的互联网活动并远离所有持怀疑态度的事物。但是,在某些情况下,这些功能也会因为阻止他们不应该使用的东西而变得麻烦。因此,请禁用用户正在使用的第三方防病毒软件,然后尝试使用TeamViewer进行连接。如果它有效,这意味着用户的防病毒软件是罪魁祸首。在这种情况下,你可以做的是在你的防病毒软件中添加一个例外,你应该好好去。
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解决方案3:扫描电脑软件安全

如果用户的系统感染了病毒和恶意软件,用户将无法建立连接。在这种情况下,用户必须安装防病毒软件并彻底扫描用户的PC,以便它可以清理用户的系统。用户还可以运行Windows Defender来搜索恶意软件。
以下是在Windows 10中执行此操作的方法:
1、按Windows键+I打开“设置”窗口。
2、转到“更新和安全”,然后切换到“Windows安全”选项卡。
3、在那里,单击病毒和威胁防护。
4、将弹出一个新窗口。在快速扫描下,单击扫描选项。
5、选择完全扫描,然后单击立即扫描。
6、待它完成。

解决方案4:更新TeamViewer

最后,如果上述解决方案无法解决问题,那么用户和目标系统之间可能存在版本冲突。因此,请确保软件运行的是最新版本,并且无需安装更新。
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